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Accord utilisateur

Le présent Contrat d'utilisation (« Contrat ») daté du 16 juin 2016 (« Date d'entrée en vigueur ») comprenant des règles et réglementations et une politique de confidentialité est publié conformément à l'exigence légale en vertu de la loi sur les technologies de l'information, 2000 et la règle 3 (1) du Règles sur les technologies de l'information (lignes directrices pour les intermédiaires), 2011, telles qu'applicables et modifiées de temps à autre. Le présent accord ne nécessite aucune approbation physique ou numérique par signature. En accédant à ce site Web www.drvaidyas.com ("Site Web") (que vous utilisiez ou non les services/achetiez les produits), vous avez accepté les termes et conditions du présent Accord. Vous pouvez choisir de ne pas accéder au site Web si vous n'êtes pas d'accord avec le contenu du présent accord.

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Aperçu des services

Dans le cadre du processus d'inscription sur le site Web, Herbolab peut collecter les informations personnelles suivantes vous concernant : nom, y compris prénom et nom, adresse e-mail, numéro de téléphone portable et coordonnées, code postal, profil démographique (comme votre âge, sexe, profession, éducation, adresse, etc.) et des informations sur les pages du site Web que vous visitez / auxquelles vous accédez, les liens sur lesquels vous cliquez sur le site Web, le nombre de fois que vous accédez au site Web et toute information de navigation de ce type. Les personnes «incompétentes pour contracter» au sens de la loi indienne sur les contrats de 1872, y compris les insolvables non libérés, etc., ne sont pas autorisées à utiliser le site Web. Si vous êtes mineur, c'est-à-dire âgé de moins de 18 ans mais d'au moins 13 ans, vous ne pouvez utiliser le site Web que sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur légal qui accepte d'être lié par le présent accord. Si vous avez moins de 18 ans, vos parents ou tuteurs légaux peuvent effectuer des transactions en votre nom s'ils sont des utilisateurs enregistrés. Il vous est interdit d'acheter tout matériel destiné à la consommation adulte et dont la vente aux mineurs est interdite par les lois applicables.

Accès au site Web

Nous vous permettons un accès limité et une utilisation personnelle de ce site Web et de ne pas le télécharger (autre que la mise en cache des pages) ou de le modifier, en totalité ou en partie, sauf avec notre consentement écrit exprès. Cette autorisation n'inclut aucune revente ou utilisation commerciale de ce site Web ou de son contenu ; toute collecte et utilisation de listes de produits, de descriptions ou de prix ; toute utilisation dérivée de ce site Web ou de son contenu ; tout téléchargement ou copie d'informations de compte au profit d'un autre marchand ; ou toute utilisation d'exploration de données, de robots ou d'outils similaires de collecte et d'extraction de données. Vous acceptez expressément de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre, visiter et/ou exploiter de toute autre manière à des fins commerciales sans notre consentement écrit exprès. Vous ne pouvez pas encadrer ou utiliser des techniques de cadrage pour inclure une marque de commerce, un logo ou d'autres informations exclusives (y compris des images, du texte, une mise en page ou un formulaire) du site Web ou de Herbolab et de ses sociétés affiliées sans consentement écrit exprès. Vous ne pouvez pas utiliser de balises méta ou tout autre « texte caché » utilisant le nom ou les marques déposées de www.drvaidyas.com ou d'Herbolab sans notre consentement écrit exprès. Toute utilisation non autorisée met fin à l'autorisation ou à la licence accordée par nous.

Obligations liées au compte et à l'enregistrement

Tous les clients doivent s'inscrire et nous fournir des informations personnelles pour passer des commandes sur le site Web. Vous devez maintenir votre compte et vos informations d'enregistrement à jour et corrects pour les communications liées à vos achats sur le site Web. En acceptant les termes et conditions, le client accepte de recevoir des communications promotionnelles et des newsletters lors de son inscription. Le client peut se désabonner soit en se désinscrivant à réception du premier courrier, soit en contactant le service client.

Prix

Tous les produits répertoriés sur le site Web seront vendus chez MRP, sauf indication contraire. Les prix mentionnés au moment de la commande seront les prix pratiqués au jour de la livraison.

Annulation par Site Web / Client

En tant que client, vous pouvez annuler votre commande à tout moment jusqu'à l'heure limite du créneau pour lequel vous avez passé une commande en appelant notre service client. L'heure limite commence à partir du moment où la commande a été passée et se termine lorsque la commande a été expédiée de notre côté. Dans un tel cas, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez déjà effectués pour la commande. Une fois la commande expédiée de notre côté, elle ne peut plus être annulée. Si nous soupçonnons une transaction frauduleuse par un client ou une transaction qui défie les termes et conditions d'utilisation du site Web, nous pouvons, à notre seule discrétion, annuler ces commandes avec/sans fournir de notification au client. Nous maintiendrons une liste négative de toutes les transactions et de tous les clients frauduleux et en refuserons l'accès ou annulerons toute commande passée par eux.

Dans le cas d'offres gratuites fournies par la société, il est implicite que l'achat du produit offert gratuitement ne sera pas éligible à l'achat. En cas de violation de cette condition, la commande respective serait considérée comme annulée.

Retours

Étant donné que nous traitons avec des produits ayurvédiques, notre société suit une politique de non-retour ou d'échange. Nous n'autoriserons les échanges que si le produit que nous avons livré est endommagé. Pour les réparations liées aux produits endommagés, veuillez contacter le service client à care@drvaidyas.com ou appelez-nous au +91 2248931761. Chacune de ces commandes sera traitée au cas par cas. Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant et assurez-vous de fournir le numéro de reçu pour une réparation rapide du produit endommagé.

Vous acceptez et confirmez

  • Que dans le cas où une non-livraison se produit en raison d'une erreur de votre part (c'est-à-dire un nom ou une adresse erronés ou toute autre information erronée), tous les frais supplémentaires engagés par nous pour la nouvelle livraison vous seront réclamés.
  • Que vous utiliserez les services fournis par le site Web, ses sociétés affiliées, consultants et sociétés sous contrat, à des fins licites uniquement et que vous vous conformerez à toutes les lois et réglementations applicables lors de l'utilisation et des transactions sur le site Web.
  • Vous fournirez des informations authentiques et véridiques dans tous les cas où de telles informations vous seront demandées. Nous nous réservons le droit de confirmer et de valider les informations et autres détails fournis par vous à tout moment. Si, lors de la confirmation, vos coordonnées s'avèrent fausses (en tout ou en partie), nous avons le droit, à notre seule discrétion, de rejeter l'inscription et de vous interdire d'utiliser les services et l ou d'autres sites Web affiliés sans en être informé au préalable.
  • Que vous accédez aux services disponibles sur ce site Web et que vous effectuez des transactions à vos risques et périls et que vous utilisez votre meilleur jugement prudent avant de conclure une transaction via ce site Web.
  • Que l'adresse à laquelle la livraison du produit commandé par vous doit être effectuée sera correcte et appropriée à tous égards.
  • Avant de passer une commande, vous vérifierez attentivement la description du produit. En passant une commande pour un produit, vous acceptez d'être lié par les conditions de vente figurant dans la description de l'article.
  • Que tous les appels vers/depuis le Dr Vaidya puissent être enregistrés à des fins d'assurance qualité et de formation.
  • Le client accepte de recevoir des mises à jour, une confirmation de commande et des messages promotionnels / SMS / e-mail / appel pour l'offre actuelle et future de Herbolab India Pvt. Ltd.

Vous acceptez de ne pas utiliser le site Web à l'une des fins suivantes :

  • Diffuser tout matériel illégal, harcelant, diffamatoire, abusif, menaçant, nuisible, vulgaire, obscène ou autrement répréhensible.
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  • Enfreindre les lois applicables ;
  • Interférer ou perturber les réseaux ou les sites Web connectés au Site Web.
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Couleurs

Nous nous efforçons de mettre tout en œuvre pour afficher le plus fidèlement possible les couleurs de nos produits qui apparaissent sur le Site. Cependant, comme les couleurs réelles que vous voyez dépendent de votre moniteur, nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de n'importe quelle couleur sur votre moniteur sera précis.

Modification des conditions générales de service/contrat d'utilisation

Nous pouvons à tout moment modifier les conditions d'utilisation/accord d'utilisation sans vous en informer au préalable. Vous pouvez accéder à tout moment à la dernière version des présentes Conditions Générales sur le Site. Vous devriez consulter régulièrement les conditions générales sur le site Web. Dans le cas où les conditions générales modifiées ne vous conviendraient pas, vous devez cesser d'utiliser ce site Web. Cependant, si vous continuez à utiliser le site Web, vous serez réputé avoir accepté d'accepter et de respecter les conditions modifiées de l'accord d'utilisation.

Droit applicable et juridiction

Le présent Contrat d'utilisation doit être interprété conformément aux lois applicables en Inde. Les tribunaux de Mumbai ont compétence exclusive dans toute procédure découlant de cet accord. Tout différend ou différence d'interprétation ou autre, de l'un des termes du présent Contrat d'utilisation entre les parties aux présentes, celui-ci sera soumis à un arbitre indépendant qui sera nommé par nous et sa décision sera définitive et contraignante pour les parties aux présentes. L'arbitrage ci-dessus sera conforme à la loi de 1996 sur l'arbitrage et la conciliation, telle que modifiée de temps à autre. L'arbitrage aura lieu à Mumbai. La Haute Cour de Mumbai est seule compétente et les lois indiennes s'appliquent.

Notes

En tant que commerçant, nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage résultant directement ou indirectement du refus d'autorisation pour toute transaction, du fait que le titulaire de la carte a dépassé la limite prédéfinie convenue d'un commun accord par nous avec notre banque acquéreuse à partir de de temps en temps.

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